Para ponerse en contacto con la Agencia de Turismo Médico Valenia Health Services Barcelona y programar una visita con un especialista, pedir una segunda opinión, hacerse un chequeo etc., puede llamar, enviar un e-mail o rellenar el formulario de contacto en nuestra web y nuestro personal se pondrá en contacto con usted.
Después de recibir la solicitud, nuestro personal gestionará todo el proceso de selección de un especialista.
Para encontrar un especialista, es posible que necesitemos información adicional sobre su historial médico, diagnóstico y tratamiento. Podemos pedirle que proporcione imágenes, informes médicos, resultados de pruebas y exámenes.
Los materiales recibidos, una vez traducidos en el caso que se requiera, serán transmitidos a la clínica para su examen con el especialista apropiado para su patología concreta.
Después de recibir una respuesta de la clínica, le enviamos una estimación para la prestación de servicios médicos con una descripción detallada. Nuestro personal responderá a todas las preguntas sobre la clínica, especialista, programa de tratamiento y estancia en Barcelona. Después de confirmar la disponibilidad, nos pondremos de acuerdo sobre las fechas de su llegada con la clínica y, si es necesario, organizar un traslado, alojamiento o intérprete, que le acompañe.
No tomamos ninguna comisión adicional por tratamiento. Usted paga solamente la factura proporcionada por la clínica. Costes adicionales que pueden ser necesarios: un intérprete simultáneo, un traslado, etc.
Si es necesario, proveemos asistencia para obtener visado y arreglamos una invitación de la clínica para obtener un visado en el caso que sea necesario.
Después del diagnóstico o finalización del tratamiento, todos los documentos y los informes de alta son enviados a nuestro departamento para traducción. La documentación traducida se envía o se entrega al paciente.
Nos mantenemos en contacto con nuestros pacientes después del tratamiento y les ayudamos antes, durante y después de su estancia en Barcelona.
El personal de Valenia Health Services Barcelona sabe cuán importante es el apoyo psicológico cuando se está alojando en otro país y siempre está listo para ayudarle.
